Szeretettel köszöntelek a Magyar Összefogás Program Baranya közösségi oldalán!
http://magyarosszefogas.hu/H000043 és máris hozzáférhetsz és hozzászólhatsz a tartalmakhoz, beszélgethetsz a többiekkel, feltölthetsz, fórumozhatsz, blogolhatsz, stb.
Ezt találod a közösségünkben:
Üdvözlettel,
Magyar Összefogás Program Baranya vezetője
Amennyiben már tag vagy a Networkön, lépj be itt:
Szeretettel köszöntelek a Magyar Összefogás Program Baranya közösségi oldalán!
http://magyarosszefogas.hu/H000043 és máris hozzáférhetsz és hozzászólhatsz a tartalmakhoz, beszélgethetsz a többiekkel, feltölthetsz, fórumozhatsz, blogolhatsz, stb.
Ezt találod a közösségünkben:
Üdvözlettel,
Magyar Összefogás Program Baranya vezetője
Amennyiben már tag vagy a Networkön, lépj be itt:
Szeretettel köszöntelek a Magyar Összefogás Program Baranya közösségi oldalán!
http://magyarosszefogas.hu/H000043 és máris hozzáférhetsz és hozzászólhatsz a tartalmakhoz, beszélgethetsz a többiekkel, feltölthetsz, fórumozhatsz, blogolhatsz, stb.
Ezt találod a közösségünkben:
Üdvözlettel,
Magyar Összefogás Program Baranya vezetője
Amennyiben már tag vagy a Networkön, lépj be itt:
Szeretettel köszöntelek a Magyar Összefogás Program Baranya közösségi oldalán!
http://magyarosszefogas.hu/H000043 és máris hozzáférhetsz és hozzászólhatsz a tartalmakhoz, beszélgethetsz a többiekkel, feltölthetsz, fórumozhatsz, blogolhatsz, stb.
Ezt találod a közösségünkben:
Üdvözlettel,
Magyar Összefogás Program Baranya vezetője
Amennyiben már tag vagy a Networkön, lépj be itt:
Kis türelmet...
Bejelentkezés
Mennyire vagyunk tudatos vásárlók, illetve milyen tévhit tartja még mindig magát a köztudatban a vásárlók jogaival kapcsolatban
Március 15. a fogyasztóvédelem világnapja is volt.
John F. Kennedy amerikai elnök 1962. március 15-én hirdette ki a négy alapvető fogyasztói jogot – a biztonsághoz, az információhoz, a választáshoz és a képviselethez való jog – összefoglaló, történelminek is nevezhető nyilatkozatát. Ennek a nyilatkozatnak köszönhetően ismerték el nemzetközileg a kormányok és az ENSZ is azt a tényt, hogy minden állampolgár alapvető jogokkal bír, fogyasztóként is. Később a már említett négy jog még néggyel szaporodott: ez lett alapja aztán a Fogyasztóvédelmi Világszervezet, és a hazai fogyasztóvédelmi szervezetek munkájának is. A világnapot 1983-ban ünnepelték először.
"A vásárlók tudatosságát manapság az is jelzi, hogy körülbelül évi százezer panasz fut be a szavatossággal, a jótállással, vagy éppen a megtévesztő reklámokkal kapcsolatban" – árulta el megkeresésünkre Fülöp Zsuzsanna, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) szóvivője. Mint mondja, ezek jó részét már az ügyfélszolgálaton megoldják, ám körülbelül húszezer ügyből feljelentés is lesz. Fontos hangsúlyozni, hogy a fogyasztóvédők nem kötelezhetik, vagy büntethetik az adott céget, ám a pórul járt vásárlóknak akár személyesen, de telefonon, illetve e-mailben is tudnak tanácsot adni. Még mindig elég gyakori a zavar – például – a szavatosság és jótállás fogalma körül, sok a félreértés, és az ebből fakadó bosszúság.
|
|
|
E-mail: ugyfelszolgalat@network.hu
Kommentáld!